*297# აკრეფით, აბონენტებს შეუძლიათ უარი თქვან სარეკლამო ესემესების მიღებაზე, ჩაირთონ სარეკლამო ესემესები ან შეარჩიონ ის შეტყობინებები , რომლის მიღებაც სურთ. 

"ბილაინის მთავარი საზრუნავი ჩვენი აბონენტების კომფორტია, შესაბამისად კომპანია ცდილობს მაქსიმალურად გაითვალისწინოს ყველა იმ თხოვნა თუ სურვილი ,რომელიც ჩვენს აბონენტებს უჩნდებათ. 

მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია ბილაინი არასდროს ყოფილა პასუხისმგებელი მისგან დამოუკიდებელი სარეკლამო ესემესების დაგზავნაზე, ან ჩვენი მომხმარებლების პირადი ინფორმაციის გამჟღავნებაზე, ჩვენს აბონენტებს მიეცემათ საშუალება თვითონ გააკონტროლონ ის შეტყობინებები, რომელსაც სხვა და სხვა კომპანიისგან იღებენ. " თეონა ბაღდავაძე, ბილაინის საზოგადოებასთან ურთიერთობის ხელმძღვანელი.